Lélek-emelő

Az, aki szegény, és a magyarországi hajléktalanellátó rendszerbe bekerül, legfeljebb az alapvető túlélésre kap garanciát, komplex, egyéni, hosszútávú támogatásra nincs lehetőség. A túlterhelt rendszerben a pszichés segítségnyújtás elvétve elérhető. A hajléktalanság legnehezebb aspektusa, hogy a veszteségek és traumák sorozatának következménye, ezt feldolgozni nincs hely, pénz és “ember”. Közben a többségi társadalom elvárása az illető gyors talpraállása: menjen dolgozni, tartsa meg munkahelyét, oldja meg lakhatását, legyen jól. Az utcáról intézménybe bejáró réteg komfort nélküli napokat él, nincs saját tere, megtartó emberi kapcsolatai, közössége, a nők női szerepeiktől megfosztva élnek. Gyakori a bizalmatlanság a segítővel szemben is, összeszorított foggal élik túl a napokat.

A sajátságos hazai viszonyok okán (lakhatási válság, szociális krízis) saját lakhatást nem tudunk mindenkinek adni, igyekszünk a mindennapokat tenni hosszú távon elviselhetőbbé. Nappali Centrumunk bázisán JÓLLÉTI NAPOKAT szervezünk (külön férfiaknak, nőknek), e szolgáltatások az ellazulást, egy napnyi kényelmet tesznek lehetővé egy biztonságos, elfogadó környezetben. CSOPORTOS FOGLALKOZÁSOKAT tartunk képzett vezetővel szállón éjszakázó nőknek a szálló bázisán. Itt a közösség iránti igény alakítja nagyon gyorsan egymást megtartó közösséggé és jobb önérdek-képviselővé a résztvevőket. Szociális munkások mentorálásával és szupervízió bevonásával önkéntes mentálhigiénés szakemberek nyújtanak egyedülálló EGYÉNI SEGÍTŐ BESZÉLGETÉST az igénylőknek. Minden szolgáltatásunk ingyenes a résztvevőknek.

Módszertanilag: szoros szakmai képzés és támogatás mellett a szociális szakemberekkel komplex együttműködésben dolgozunk. A szakmai és szervezési munkát koordinátorok végzik az ellátóintézmények működésére építve. Ez fontos, mert helybe visszük a szolgáltatást: az ügyfelek számára kiszámítható helyre és környezetbe. Alapítványunk önkénteskoordinátora toborozza az önkéntes segítőket és szakembereket. Meglevő önkénteseinkkel, valamint egyetemekkel és vállalatokkal építünk kapcsolatokat a sikerért. Minden programot a helyi koordinátor, mentor vagy csoportvezető vezeti be az intézménybe. A fizikai szervezést is a központi koordinátorral közösen végzik. Az egyéni tanácsadók szupervízióját is a központi koordinátor felügyeli. A pályázatírást az adományszervezővel közösen a koordinátorok végzik.

Fontos, hogy egymásra épülnek a programelemek, azaz bár nem ugyanazok és ugyanott nyújtjuk őket, az ügyfél érdekében ajánljuk a másik projektelem nyújtotta lehetőségeket. Újszerű a sok a pro bono projektelem, melyek így az anyagiakon túl a társadalmi érzékenyítést is jól szolgálja a Lélek-emelő. Az évek során a társszervezetek is együttműködnek, például adományok átadásával, szolgáltatók közvetítésével, helyszín biztosításával. Ez azért fontos, mert az egyébként lehetséges versenyszellemet csökkenti, összefogást erősíti a szektor szereplői között. Az első időszakban kifejezetten a fiatal önkéntesek pályáztak az uniós forrásra. Ez a folyamat (pályázás és közös projektlebonyolítás) nagyon izgalmas tapasztalat volt nekik és nekünk egyaránt!

Amellett, hogy a kisfilmkészítés nagy újdonság volt számunkra, sokat javít majd a kommunikációnkon a célközönségünk felé. Nagyon fontos pont volt az ősszel megrendezett szakmai konferenciánk. Ennek kifejezett célja volt a szociális segítőket érzékenyíteni témánkra. A fókuszban a hajléktalan emberek mentális támogatásának fontossága állt. Célunk volt együtt gondolkodni a hajléktalanellátó szférában dolgozókkal. Lehetőséget nyújtottuk egymás tevékenységének megismerésére és a közös feltöltődésre. Utólag dicséreteket kaptunk a kollégáktól. Innováció volt az esemény is: ilyen szakmai alkalom még nem volt korábban! Célunk mindezzel elterjeszteni a traumatudatos gondolkodásmódot, egymásnak átadni a jó példákat, s tudatosítani: kevés pénzből is lehet minőségi szolgáltatást megvalósítani.