HeliDoc – Dokumentace v reálném čase, která zachraňuje životy

Vysoký časový tlak, kognitivní zátěž a rostoucí nároky na dokumentaci výrazně zatěžují přednemocniční neodkladnou péči. Dokumentace zpětně z paměti je náchylná k chybám a odvádí pozornost od pacienta. Přijímající nemocnice navíc často získávají klíčové informace pozdě nebo neúplné, což vede ke zpožděním v léčbě. Stávající IT systémy nejsou přizpůsobeny dynamice akutních situací, což může ohrožovat bezpečnost pacientů – zejména ve venkovských oblastech.

HeliDoc integruje dokumentaci přímo do procesu poskytování péče. AI-podporovaný hlasový asistent v reálném čase zaznamenává zdravotnické informace, automaticky vytváří záznamy a eliminuje potřebu jejich dodatečného doplňování. Díky automatické synchronizaci se zdravotnickými přístroji a bezpečnému živému přenosu dat jsou strukturované údaje o pacientovi předávány cílové nemocnici ještě před příjezdem, což umožňuje včasnější přípravu léčby. Díky offline AI zůstávají data v bezpečí a pod plnou kontrolou i bez připojení k síti.

Vývoj projektu vede společnost NoxAvis Tech Solutions. Spoluzakladatelka a CEO Magdalena Druml zodpovídá za design, validaci a uživatelskou interakci; spoluzakladatel a CTO Marco Sonnberger má na starosti softwarovou architekturu, vývoj AI a IT bezpečnost. Záchranáři jsou průběžně zapojeni do vývoje, testování i poskytování zpětné vazby. Mezi výzkumné partnery patří FH St. Pölten, MedUni Graz a FH Joanneum, přičemž nemocnice současně vyhodnocují živý datový tok.

Dokumentace v reálném čase a včasná výměna informací zkracují dobu do zahájení péče, zlepšují předávání pacientů a zvyšují jejich bezpečnost, zároveň ale snižují psychickou zátěž záchranářských týmů. Omezené zdroje jsou využívány cíleněji a kvalita péče ve venkovských oblastech se zlepšuje. Dopady jsou sledovány prostřednictvím studií použitelnosti, zpětné vazby od odborníků, úspor času v jednotlivých fázích péče a také na základě procesních dat z praxe.

Modulární koncept HeliDoc, původně vyvinutý pro leteckou záchrannou službu, lze snadno přenést i do pozemních služeb, resuscitačních týmů v nemocnicích nebo traumatologických center. AI-podporovaná dokumentace v reálném čase, bezdotykové ovládání, schopnost fungovat offline i bezpečný přenos dat nacházejí uplatnění ve všech těchto kontextech. Systém lze navíc přizpůsobit regionálním, jazykovým i regulatorním podmínkám, díky čemuž se HeliDoc stává škálovatelným řešením všude tam, kde se setkává časový tlak, nedostatek zdrojů a vysoké nároky na dokumentaci.